Catalan English French Spanish
Catalan English French Spanish
banner-breadcrumbs-actualitat

Actualitat

L'OMIC informa als usuaris afectats pel tancament de les clíniques iDental sense avís previ

Davant el tancament sense avís previ de les clíniques iDental de Barcelona i Tarragona, l'OMIC de Vilassar de Mar fa un seguit de recomanacions a les persones que tenien contractats tractaments dentals i tenien pagat la totalitat o una part de l'import del servei sense que l’hagin prestat completament. La més important: Recopileu tota la documentació de què disposeu (publicitat, pressupost, contractes, factures...) i presenteu una denúncia als Mossos d'Esquadra.

- Si heu finançat el pagament amb un crèdit al consum vinculat a la prestació del servei:

  • Dirigiu-vos a l'entitat financera que us ha concedit el préstec, aportant la denúncia als Mossos d’Esquadra, per demanar l'anul·lació dels càrrecs pendents de pagament, ja que s’ha produït un incompliment del contracte.
  • Si no atenen la vostra sol·licitud, demaneu el full oficial de queixa, reclamació i denúncia. L’entitat financera té 1 mes per contestar-vos. Si la resposta és insatisfactòria, presenteu la reclamació a l’oficina de consum de l’Ajuntament

- Si heu fet el pagament amb targeta de crèdit, contacteu amb la vostra entitat financera per informar-vos de la possibilitat d’anul·lar els càrrecs.
- Si vau pagar els tractaments al comptat, haureu d'adreçar-vos a la via judicial.

Per consultes a l'OMIC de Vilassar de Mar recordeu que cal demanar cita prèvia trucant al tl. 937540500.

 

Galeria multimèdia