Comunicat de l'Ajuntament de Vilassar de Mar, en relació amb l'agressió a una treballadora dels Serveis Socials de Salt

L’Ajuntament de Vilassar de Mar, i en concret les treballadores i treballadors de l’Àrea Bàsica de Serveis Socials, ha fet un comunicat per denunciar la situació de vulnerabilitat dels professionals que treballen en aquesta àrea, amb motiu de la darrera agressió a una treballadora dels Serveis Socials de l’Ajuntament de Salt per part d’un usuari d’aquest servei.

COMUNICAT DE L’AJUNTAMENT DE VILASSAR DE MAR, EN RELACIÓ
AMB L'AGRESSIÓ A UNA TREBALLADORA DELS SERVEIS SOCIALS DE SALT

_______________________________________________________________

L’Ajuntament
de Vilassar de Mar i les companyes i companys de l’Àrea Bàsica de Serveis
Socials us volem fer saber que agressions com la que es va produir a Salt, que
fins fa un temps eren aïllades, s’estan convertint, malauradament, en episodis
reiterats que requereixen una resposta immediata per part dels poders públics.

Les
agressions i amenaces, tant físiques com verbals, per part de persones que
queden excloses dels ajuts públics o que no veuen satisfetes les seves
expectatives, es repeteixen i d’aquests fets s’ha alertat sempre als
responsables tècnics i polítics.

Com
a conseqüència d’aquests fets i liderat pel Consell Comarcal, es va crear una comissió de professionals dels Serveis Socials de la comarca per  elaborar un protocol marc d’actuació dels
ajuntaments davant d’aquestes agressions i amenaces per part de persones ateses
en aquests serveis. Vilassar de Mar compta amb aquest protocol que només resta
que s’aprovi formalment.

Cal
reconèixer la situació de vulnerabilitat dels Serveis socials i dels
professionals que hi treballen. Les condicions de desprotecció en què
desenvolupen la seva feina els professionals de l’atenció directa als Serveis
Socials els situen en un entorn d’inseguretat que els porta a treballar amb por
i, en ocasions, fins i tot amb angoixa.

La
desprotecció no tant sols es produeix en el lloc de feina, sinó que la majoria
de les vegades les agressions es produeixen en el carrer on no arriba aquesta
protecció. Aquest risc només pot ser reconegut i, per tant, recompensat en la
valoració d’aquests llocs de treball, afegint un complement de perillositat.

Per
tant, valorem que els professionals han de ser protegits i compensats. Protegits amb les mesures de seguretat
adients: estructurals, electròniques, de signatura professional, ... i
compensats amb el plus de perillositat adient.

Sense
justificar en cap cas la violència, pensem que cal analitzar els factors que
poden desencadenar actituds agressives i ser conscients de la frustració i la
sensació d’impotència que provoquen determinades situacions. Des de la nostra
vocació d’acompanyar les persones perquè puguin gaudir d’una vida digna, amb
les necessitats bàsiques cobertes i les eines necessàries per desenvolupar-se
de manera autònoma i plena, defensarem sempre els drets de les persones, posant
l’èmfasi en la prevenció i la justícia social. 

Els
Col·legis Oficials de Professionals de Treball Social, Educadors i Educadores
Socials i de Psicòlegs de Catalunya, que representen les treballadores i els
treballadors dels Serveis Socials també reclamen seguretat i protecció a la
feina, així com unes condicions laborals que els permetin desenvolupar la seva
tasca amb les màximes garanties de qualitat vers la ciutadania.

Finalment,
i davant els inadmissibles fets de divendres a Salt, expressem el nostre suport
a la companya agredida i el seu entorn, així com el nostre desig que es recuperi
aviat, i ens solidaritzem amb les companyes del Consorci de Benestar Social del
Gironès-Salt en la denúncia de l'agressió. El risc i la vulnerabilitat de la
nostra posició que posen de manifest episodis com aquest, requereixen
d'actuacions immediates per part dels poders públics i ens posem a la seva
disposició per treballar conjuntament les mesures necessàries.

 

Vilassar de Mar, 28 de
novembre de 2018.